O design do produto não quer se limitar à criação de formas materiais. Ele afirma ter mais - para influenciar todos os nossos sentimentos - e ele domina novos meios de expressão para isso. Efeitos de luz, cheiros, sabores, alcance sonoro e sensações táteis hoje interessam aos designers mais do que moldar. Eles desenvolvem aromas interiores, estudam o efeito das ondas de luz no estado emocional de uma pessoa e experimentam a visualização de cheiros e sabores. Os mais recentes sistemas de spa nos deixam sob chuva tropical ou chuva de verão, reforçando a autenticidade das impressões com os aromas de frutas exóticas e pastagens, o efeito de neblina e relâmpagos. Texturas inesperadas experimentam nosso toque: o concreto ao toque acaba sendo tão suave quanto a seda, e a cerâmica lembra a areia molhada. Até mesmo pratos culinários podem incorporar certas emoções, acredita o designer de comida Ayako Suva e se oferece para provar “diversão, sabor com surpresa e felicidade sem disfarces” (Sensual food, emotional emotional). E o designer Tokujin Yoshioka afirma diretamente que entramos numa era em que a experiência sensual, as emoções e as impressões são mais valiosas que os objetos.

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